| Comment pouvons-nous se rendre à votre
librairie? |
Nous avons deux librairies au Canada. La librairie Les
Publications Gouvernementales, à Montréal, Québec est
situé au 1185, rue University, entre le boulevard
René-Levesque et Cathcart (vers Ste-Catherine), en face de la Place
Ville-Marie. Federal Publications, à Toronto, est situé au 165
University Avenue, au coin du sud-est d'University et la rue Adelaide.
|
| Quelles sont vos heures d'ouverture? |
Nous sommes ouvert du Lundi au Vendredi de 9:00 à
17:30, les fins de semaines et les jours
féries, nous sommes fermé. |
| Comment peut-on communiquer avec le gouvernement
fédéral si on aurait une plainte ou une question sur un sujet qui
nous concerne? |
Communiquer avec le bureau de l'information du
gouvernement du Canada au 1-800-622-6232. C`est le service d`information des
programmes et services du Gouvermenet du Canada , ils vous donneront toute
l'information nécéssaire sur votre recherche. Ou vous pouvez
visiter le site internet du gouvernement fédéral à:
www.canada.gc.ca |
| Je recherche une publication qui n`est pas disponible. Comment
est-ce que je puis obtenir une copie? |
Cela dépend du niveau de dsitribution de la
publication, puisque qu`une certaine quantité est publiée.
Cependant, lorsque le produit est manquant, il devient épuisé
temporairement. Cela peut être dû à une réimpression
ou à une nouvelle édition, cela peut prendre quelques semaines.
Mais si l`éditeur décide de ne pas réimprimer un livre, on
le déclare "épuisé en permanence" et n'est plus disponible
pour la vente. À ce point, vous pouvez voir la publication dans une
bibliothèque, mais Ottawa ne produira plus des copies à vendre.
|
| Comment peut-on obtenir les publications provinciales? |
Vous devez communiquez avec nous au 514-954-1633 ou au
1-888-834-1633. Si nous n`avons pas le produit, on pourra le commander pour
vous, si possible ou communiquer avec le département respectif. Pour une
liste complète des sorties provinciales de publication,
cliquetez ici. |
| Est-ce que je puis trouver vos publications dans la
bibliothèque? |
Le gouvernement fédéral envoie des
exemplaires aux bibliothèques dépositaires. Les
bibliothèques dépositaires sont: les bibliothèques
législatives provinciales, les grandes bibliothèques
d'université et les grandes bibliothèques publiques de
référence (telles que la bibliothèque de
référence de Metro Toronto ou la Bibliothèque Centrale de
Montréal). D'autres bibliothèques peuvent également avoir
des copies de certaines publications; la disponibilité des produits
changent d'une bibliothèque à une autre. |
| Les publications de gouvernement fédéral
sont-elles disponibles sur l'Internet? |
De plus en plus de documents du gouvernement
fédéral sont disponible sur l'internet, ce qui confirme sa
politique d`accessibilité en ligne. Les législations, documents
de commissions parlementaires, communiqués de presse y sont ou seront
inscrit mais cela ne veut pas dire que l'on va retrouver tout ce que l'on
recherche. La meilleure voie de rester à la hauteur de l'information en
ligne est de vérifier le gouvernement du website du Canada à
www.canada.gc.ca. |
| Pouvons-nous commander des abonnements et des commandes
permanentes avec Les Publications Gouvernementales? |
Nous sommes heureux de commander votre abonnement et
commandes permanentes pour des publications publiées par le centre
d'Edition du Gouvernement du Canada, Statistique Canada, et L'Organisation pour
le Développement et la Coopération Economique. Le prix que vous
payez est identique comme si vous avez confié votre commande directement
à l'éditeur. Nous vous offrirons un traitement de commande prompt
et rapide, la tenue d'archives, les réclamations, les renouvellements et
un service personnalisé amical. |
| Est-ce que vous regroupez des listes des publications, par
thématique? |
Oui. Cliquetez ici pour
visualiser des publications, énumérées
alphabétiquement par le sujet. |
| Quelles sont vos meilleurs vendeurs principaux? |
- Code de Construction du Québec
- Lois et Règlements du Québec
- Lois de l'impôt du Canada et du Québec
- Code Civil et Code Criminel
- Construction de maison à ossature de bois
- Lois sur les services de garde et de l'enfance
- Le Français au bureau
|
| Combien de fois mettez-vous à jour votre site? |
Nous mettons à jour constamment l'information sur
notre site, avec de nouvelles versions quotidiennement. Une fois par mois, nous
mettons un bulletin sur le site . Les Publications Gouvernementales est votre
meilleure source pour des renseignements à jour et
précis. |
| Comment puis-je obtenir la permission de reproduire des
documents du gouvernement fédéral? |
Cliquetez ici pour la
politique canadienne du gouvernement concernant le droit d'auteur des
sociétés de la Couronne. |
| Comment pouvons-nous obtenir des cartes politiques,
topographiques, marines et provinciales? |
Communiquez avec nous pour obtenir des cartes politiques,
marines et topographiques. Pour les cartes provinciales, comme les
régions administratives, veullez communiquer avec Publications
Officielles du Québec au 1-800-463-2100 |
| Comment pouvons-nous obtenir des photographies
aériennes? |
Les Publications Gouvernementales ne vendent pas de
photos aériennes. Pour pouvoir les obtenir
cliquez ici . |
