La face cachée des conditions de travail: les situations d'atteinte à la santé psychologique

La face cachée des conditions de travail

Des situations d'atteintes à la santé psychologique en milieu de travail apparaissent aujourd'hui dans un contexte de travail en transition. Le sujet revêt une importance grandissante pour les droits fondamentaux et le droit à la santé dans le domaine du travail, en particulier, puisque les situations d'atteintes à la santé psychologique sont de plus en plus onéreuses, tant pour le bien-être de la personne qui en est victime et pour sa famille, que pour les entreprises et l'ensemble de la collectivité, à en juger par les informations compilées dans cette recherche.

Les entreprises ont peu d'outils pour intervenir efficacement sur les nouvelles formes d'inégalités et de tensions au travail. Cet ouvrage, La face cachée des conditions de travail: les situations d'atteinte à la santé psychologique, est le résultat d'un examen de dossiers d'enquête à la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse. Il permet de mieux saisir les mécanismes et les liens entre une gamme de situations d'atteintes à la santé psychologique et les différents facteurs de risques au travail. Ces nouvelles connaissances fourniront un point de départ important pour les milieux de travail, leur fournissant plusieurs pistes d'orientation visant soit à prévenir, soit à corriger les situations génératrices d'atteintes à la santé psychologique au travail et à en réduire les impacts, non seulement sur les personnes mais sur les organisations.

Aperçu de la table des matières

Titre I - Recension documentaire

Partie I - Présentation du projet

Présentation

Origine du projet
Définitions opérationnelles
Contexte : la situation particulière du Québec

Problématique de recherche du travail en transition et des atteintes à la santé

Organisation du travail et individualisation de l'action
Conditions de travail et effets sur la santé des personnes
Besoin d'informations à combler

Stratégie de recherche

Méthodologie : recension des écrits et analyse des plaintes ou réclamations de fichiers administratifs
Objectifs de recherche
Hypothèse de recherche
Questions de recherche
Sources de données
Retombées prévues

Partie II - Description des résultats de la recension documentaire

Les effets sur la santé

Considérations méthodologiques
Effets psychologiques cliniques
Autres effets psychologiques non reconnus
Autres effets médiateurs des problèmes de santé
Conclusion

Les facteurs de risques

Considérations méthodologiques
Le contexte macrosociologique
L'organisation du travail
Les conditions de travail
Conclusion

Conclusion

Effets et facteurs de risques
Facteurs de protection
Pistes de recherche
Une grille d'analyse des effets et des facteurs de risque

Annexes

Bibliographie

Titre II: Étude de cas

Partie I - Les situations d'atteintes à la santé psychologique et les facteurs de risques au travail

Les facteurs de risques au travail: description

Les facteurs de risques dans les relations sociales au travail
Les facteurs de risques dans l'organisation du travail
Conclusion

Les situations d'atteintes à la santé psychologique au travail: description

Les situations déclarées d'atteintes pathogènes à la santé psychologique
Les situations déclarées non spécifiques à la santé psychologique
Les situations déclarées morbides ou malsaines à la santé psychologique
Les situations d'atteintes les plus morbides à la santé psychologique
Conclusion

Les situations d'atteintes à la santé psychologique comme conséquences des facteurs de risques au travail

Les liens entre les situations d'atteintes à la santé psychologique et les facteurs de risques au travail
Les facteurs de risques reliés aux relations sociales au travail en lien avec des situations d'atteintes à la santé psychologique
Des facteurs de risques dans l'organisation du travail et différentes situations d'atteintes à la santé psychologique
Conclusion

Des exemples additionnels d'atteintes à la santé psychologique au travail chez les intervenants auprès de personnes vulnérables

Des situations d'atteintes à la santé psychologique chez les intervenants auprès de personnes en protection
D'autres cas publics d'abus auprès de personnes vulnérables en protection
Les composantes systémiques et les situations d'atteintes à la santé psychologique

Partie II - Le droit à la santé et les mécanismes de recours

L'obligation de protection du droit à la santé dans les relations sociales au travail

L'obligation de protection du droit à la santé appliqué au domaine du travail: définition
Les manquements à l'obligation de protection du droit à la santé et les mécanismes de recours
La réaffirmation de l'obligation de protection du droit à la santé physique et psychologique au travail

L'obligation de protection du droit à la santé dans l'organisation du travail

L'obligation de protection du droit à la santé et le traitement des situations d'atteintes à la santé psychologique: définition
Les manquements à l'obligation de protection du droit à la santé et les mécanismes de recours lacunaires
La réalisation de l'obligation de protection du droit à la santé appliqué au domaine du travail

L'obligation de mise en œuvre du droit à la santé

L'obligation de mise en œuvre du droit à la santé appliqué au domaine du travail : définition
Les manquements à l'obligation de mise en œuvre du droit à la santé et les mécanismes de recours
L'obligation de mise en œuvre du droit à la santé au travail : anticipation

Conclusion

Bibliographie

Annexes

Index analytique

Au sujet de l'auteure:

Après une carrière dans l'administration publique fédérale, Lucie France Dagenais devient chercheure à la Direction de la recherche et de la planification de la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse du Québec en 1992. Depuis 2001, elle est également chercheure invitée à l'Institut national de la recherche scientifique (INRS) et membre du Groupe de recherche sur les transformations du travail, des âges et des politiques sociales (TRANSPOL). De 1999 à 2002, elle a participé aux travaux du Comité interministériel sur le harcèlement psychologique dans les plaintes sous enquête en harcèlement au travail (Étude sur la dimension psychologique dans les plaintes sous enquête en harcèlement au travail, nov. 2000 (en coll.).

Au début des années 1990, elle a œuvré comme chercheure à l'Institut de la recherche appliquée sur le travail (IRAT), à la Télé-Université et à également enseigné la méthodologie de la recherche à l'École nationale d'administration publique (ÉNAP). Détentrice d'un doctorat en sociologie de l'Université de Montréal (1991), elle a présenté des communications scientifiques tant au pays qu'à l'étranger. Elle a également produit des expertises socioéconomiques au Tribunal des droits de la personne entre autres sur la question de la discrimination fondée sur la grossesse et sur la condition sociale des travailleurs précaires.

DESCRIPTIF
Auteure	Lucie France Dagenais
Éditeur	Éditions Yvon Blais
Année de parution	2007
Format	Couverture souple
Nombre de pages	360 pages
ISBN	978-2-89635-107-7
Prix	59.95$

Bilingue	Non
Disponible en anglais	Non

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Dernière modification: 11 juillet 2008

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