L'Intelligence émotionnelle au travail |
| Les gens qui réussissent montrent une intelligence
émotionnelle supérieure: ils savent décoder leurs
émotions et celles des autres, et en tenir compte dans laction.
Cest ce qui leur permet de sortir gagnants dune foule de situations
délicates: résoudre un problème épineux avec un
collègue, conclure une vente avec un client difficile, formuler une
critique à lendroit de leur patron. Comme eux, vous pouvez développer cette formidable compétence. Grâce à des explications toutes simples, à des simulations de dialogues et à des cas vécus en entreprise, apprenez à: |
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| Basé sur une approche pratique, ce livre vous aidera à acquérir les techniques essentielles qui vous permettront de mieux vous connaître, de mieux communiquer et de jouer un rôle-clé auprès de vos collègues et collaborateurs. Psychologue, Hendrie Weisinger enseigne dans plusieurs programmes de perfectionnement pour les cadres supérieurs et au MBA de cinq grandes universités américaines. Consultant dans de nombreuses grandes entreprises, il fait figure dautorité dans lapplication de lintelligence émotionnelle. |
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| Dernière modification: 27 octobre 2005 |
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